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Signal für korrekten Code ertönt, der Tresor öffnet sich aber nicht

Problem:

  • Öffnung war bisher problemlos durchführbar
  • Signal für korrekten Code ertönt
  • Tresor lässt sich aber nicht öffnen

Klicken Sie durch ein paar einfache Fragen, um herauszufinden, wie Sie ihr Problem schnell lösen können.

Doppelbartschloss

STEP 1

Dieses Problem hat zum Glück einen einfachen und schnell lösbaren Grund!

Die Batterie hat zu wenig Leistung um das Elektronikschloss zu öffnen und muss gewechselt werden.

Um den Tresor nun wieder zu öffnen und die Batterie wechseln zu können, muss er vorher von außen notbestromt werden.

Wie funktioniert das und worauf muss ich achten?

WICHTIG: Benutzen Sie unbedingt eine qualitativ hochwertige Batterie (VARTA Longlife Power)
In der Bedienungsanleitung unter „Externe Stromversorgung / Batteriewechsel“, finden Sie die genaue Anleitung
Oder schauen Sie sich einfach unser Video zur Notbestromung an:
Notbestromung war erfolgreich - was nun?
Notbestromung hat nicht funktioniert

LETZTER STEP

Super, dass die Notbestromung geklappt hat.

Nun müssen Sie nur noch die Batterie wechseln. Das funktioniert ganz einfach auf der Türinnenseite Ihres Tresores.
Hier ist es wieder wichtig, eine VARTA Longlife Power Batterie zu benutzen.

Danach können Sie die Tastatur wieder im Beschlag festkleben.

Zur Hilfe haben wir ein Video erstellt:
Batteriewechsel war erfolgreich
Kundensupport kontaktieren
Einen Schritt zurück

SIE BRAUCHEN HILFE?

Kein Problem! Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Melden Sie sich einfach bei uns.

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Einen Schritt zurück

Es freut uns, dass die Batterie erfolgreich gewechselt wurde und der Tresor nun wieder funktioniert.

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